لدينا الأسئلة والأجوبة التالية ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، من فضلك اتصل بنا .
مشاكل ما قبل البيع
كيف تجيب على التوجيه الفني؟
بالنسبة لبعض العملاء الذين يحتاجون إلى معدات غير قياسية ، سوف نتواصل مع الكوادر الفنية ذات الصلة بالشركة وفقًا لمتطلبات العميل المحددة ، مع مراعاة الجدوى الفنية وتكاليف الإنتاج ، وتقديم حلول للعملاء.
كيف توصي المنتجات؟
لدينا ما يقرب من 14 منتجًا في أربع سلاسل.يمكننا أيضًا توفير إنتاج معدات غير قياسية وخدمات تطوير منتجات جديدة وفقًا لمتطلبات العملاء. وفقًا لصورة العميل للكيس الورقي الذي سيتم إنتاجه ، والغرض من المنتج الذي سيتم شراؤه ، البيئة وحجم الشراء والشروط الأخرى ذات الصلة ، سوف نوصي بعدة منتجات فعالة من حيث التكلفة ليختارها العميل.
كيفية عمل الاقتباس؟
بناءً على تكاليف البحث والتطوير لشركتنا وتكاليف الإنتاج ومشتريات العملاء ، نجري حسابات لتحديد سعر المنتج.
مشاكل في البيع
عن الدفع
بعد توقيع العقد ، سيتم دفع 30٪ من إجمالي الدفعة مقدمًا ، وسيقبل المصنع الدفع وسداد كامل مبلغ الماكينة للتسليم.
عن وقت التسليم
بعد حوالي 90 يوم عمل من استلام الوديعة (آلة غير قياسية) ، سيعيد المصنع تحديد ما إذا كان سيغير تاريخ التسليم عند تأكيد الطلب. تكون الماكينة القياسية بشكل عام في غضون 60 يوم عمل بعد استلام الإيداع.
تتبع الطلب
بعد أن يقدم العميل طلبًا ، سترسل شركتنا موظفين محترفين لتتبع الطلب وإبلاغ العميل بانتظام بتقدم الإنتاج.يمكن للعملاء التحقق من حالة الطلب على الموقع الرسمي (استعلام التسليم).
اختبار المنتج
أثناء عملية الإنتاج ، ستتبنى شركتنا عملية فحص صارمة لضمان جودة المنتج.من خلال الفحص الداخلي ، نضمن أن المكونات التي تنتجها شركتنا تفي بالمتطلبات الفنية ؛ من خلال التفتيش الخارجي ، نتأكد من أن المكونات التي تنتجها شركتنا ليست تخضع لمشاكل الجودة ؛ ثم اجتياز فحص الماكينة بالكامل للتأكد من أن المعدات الميكانيكية تلبي متطلبات الإنتاج الفنية.
تغليف المنتج
قبل شحن المنتج ، سيتم تعبئته في فراغ صارم بالإضافة إلى صينية سفلية (صينية خشبية أو صينية فولاذية)
نقل المنتج
يتم شحن المنتجات بشكل عام من ميناء نينغبو بالصين إلى ميناء الوجهة عن طريق البحر.
سؤال ما بعد البيع
العمر الافتراضي / فترة الضمان للمنتج
تكون فترة ضمان المنتج بشكل عام سنة واحدة ، وتقدم شركتنا خدمات صيانة مدى الحياة. إذا كانت الآلة تعاني من مشاكل الجودة ، فإن شركتنا ستساعد العميل في حلها من خلال الطرق التالية: أ. إرسال قطع الغيار إلى العميل. ب. عن بعد مساعدة العملاء في الصيانة ج - إخطار شركة الوكيل لإرسال موظفين إلى مصنع العميل للصيانة د - ترسل شركتنا مباشرة الموظفين المعنيين إلى مصنع العميل للصيانة.
حول تلف النقل
في عملية نقل المنتج ، في حالة حدوث تلف للمنتج ، يتم تحديد أن تغليف منتجاتنا وأعمال التعزيز ليست في مكانها الصحيح ، وستتحمل شركتنا الخسائر المقابلة.
حول صيانة الجهاز
سوف نتواصل مع العملاء بشكل منتظم حول كيفية صيانة الماكينة وصيانتها ، وبالنسبة للعملاء المحليين ، سيكون لدينا خبير لتقديم الخدمة في الموقع.
مشاكل أثناء الاستخدام
في حالة وجود أي مشكلة في عملية استخدام المنتج ، يمكن للعميل الاتصال مباشرة أو إرسال بريد إلكتروني إلى قسم ما بعد البيع (الخط الساخن على مدار 24 ساعة). التدابير في غضون 24 ساعة.